パソコン修理とデータ救出の希望社のサービス | 相生駅/相生市/ショッピング,家電・パソコン,パソコン修理サービス

ハードディスク交換後のご注意

■　障害の程度に応じ、以下のいずれかの形式での作業実施となります。 ハードディスク内に保存されているデータは障害程度に応じてデータレスキュー作業も可能な場合が多くあります。   ■　購入時状態での修理完了 購入時と同じ状態でお返しします。(設定等は全くの初期状態です。インターネットの接続設定やメールソフトの設定・プリンターの接続設定はご自分で行って頂きます。購入時にインストールされていたソフトウェアはそのまま入っていますが、認証IDの必要なofficeや購入後にインストールされたソフトウェアなどはご自分で再度インストールが必要です。   ■　ハードディスク交換後にWindowsのOSを入れて、各種デバイスドライバを適用した状態 設定等は全くの初期状態です。購入時に付属していたソフトウェア類もこの時点では入っていませんので再度のインストールが必要です。インターネットの接続設定やメールソフトの設定・プリンターの接…

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パソコン修理とデータ救出・取出しの初期診断・お見積り無料

相生の当社本店へのお持込みで事前の初期診断・お見積が無料です。

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電源は入るのだが、Windowsが起動しない。起動の途中で勝手に再起動する。

12,500円～

(別途、消費税をお預かりします。)

1.パソコンメーカーロゴも出ず、電源が落ちる(又は再起動する)又はいつまでたっても起動しない。 2.パソコンメーカーのロゴは出てくるが、その後に進まないで、電源が落ちる(又は再起動する)、又は起動しない。 3.パソコンメーカーのロゴが出た後、Windowsが起動し始めるが、その後に進まないで、電源が落ちる(又は再起動する)、又は起動しない。  の3つの症状があります。   数ある原因の中でも特に注意が必要なのが、ハードディスク(HDD)の劣化や故障の場合。 この場合は、何度も試したりせず出来るだけ早めに診断にお持ち下さい。 ハードディスク(HDD)はお客様の大切な写真や文書・各種設定情報等すべでのデータが格納されている場所です。早い段階でお持ちいただければ、そのままの状態を移行して修理することも出来ますが、劣化が進行するとハードディスク(HDD)内に初期状態に戻すために必要なデータ類が格納されている場合…

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起動はするのだが、動作が異常に遅い、次第に遅くなってきた、時々遅くなる。

動作が極端に遅くなるという症状には3種類があります。  ・最初から遅かった
購入時のスペックが低かった場合が考えられます。
特に廉価版のパソコンの場合、何らかのスペックを犠牲にして、価格を安く抑えている場合も多くあります。
例えば、メモリ容量です。一般的に快適に動作するのに必要な最小限の容量はWindowsXPの場合で512MB、WindowsVISTAの場合で2GB、Windows7では4GBが一般的とされています。
ですが、実際にはこれを大きく下回るパソコンも売られています。この場合は、早い段階でメモリ容量をUPすることをお勧めします。   ・急に遅くなった
何らかのソフトウェア(特にセキュリティソフト)をインストールしたり、外部要因(例えば、周辺機器の増設等)により処理速度が著しく落ちる場合があります。 ・次第に遅くなってきた 内部での保存データの断片化や、ハードディスクそのものの経年劣化が考えられます…

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ノートパソコンの画面割れ

まず、ノートパソコンの液晶画面が真っ暗な場合。 よく見ると、何かうっすらと映っていませんか。 うっすらと映っているようであれば、バックライト(液晶表示の為の光源、蛍光灯みたいなもの)の消耗劣化かインバーター(ちらつきを防ぐための電圧安定のための回路)故障が考えられます。国内入手モデルであれば、交換作業で修理可能な場合がほとんどです。   ノートパソコンの液晶パネルが割れてしまった場合 パネルユニットの交換で対処できる場合がほとんどです。パネルはメーカーごと・機種ごとに異なるパネルが使われていますので、適合品の在庫があれば1日での作業も可能ですが、適合品が無い場合は4日～10日程度のお時間を頂く場合もございます。

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LED液晶パネルの画面が暗くなってしまった?　バックライト切れ?

15,000円～

LEDパネルに用いられている発光体は、寿命が長く、振動にも強いことが特徴となっています。万一、暗くなってうっすらと映っている場合は、発光体以外のことが原因の場合が多くあります。なかでも、多いのがケーブルの損傷や、ケーブルを受ける接続端子の故障です。ただ、液晶パネルを取り外すところまでノートパソコンを分解しようと思うと、かなりのテクニックと熟練が必要です。少しでも早くお持込みいただくことをお薦めします。

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デスクトップパソコンで使っている外部モニターは修理するべきか?

10,000円～

ノートパソコンや一体型パソコンと違い、デスクトップパソコンの外部モニターの場合は、デジタル端子またはアナログ端子が備わっているものであれば、汎用品の場合が多く、新品を買った場合がお得な場合がほとんどです。こちらの場合には、新品を買われることをお勧めしています。量販店等であれば15,000円程度で普通のモニタが購入できる場合も少なくありません。
相生市・たつの市・赤穂市・上郡町・太子町など地元のお客さまでお急ぎの方は、当社にも中古モニタをを何台か備えてはおります。

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ウィルス感染・セキュリティ対策・・スパイウェア駆除・アドウェア駆除

7,500円～

パソコンでインターネットを使用する場合はもちろん、USBメモリ等で他のパソコンとデータをやりとりする場合などにも必須です。電子メール等のインターネットを介したコンピューターウィルス以外にもUSBメモリなどを介したコンピューターウィルス被害も拡大しています。ただ、厳重すぎるセキュリティソフトはパソコンへの負担が大きくなるのも事実。当社では、MicrosoftのSecurity Essentialsのご利用を推奨しています。   はっきりと判るような動作をするコンピューターウィルスもありますが、多くのコンピューターウィルスはパソコンに感染後「ちょっとした」不具合を少しずつ出していくような場合も少なくありません。やがて、感染に気付いた時はパソコンを初期化するしかない・・・といった状態にもなりかねません。感染後は、早めに駆除サービスをご利用下さい。万一、パソコンを初期化する場合にもデータを取出してからの…

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データの救出は出来るだけ、早い時期に、電源の投入回数の少ないうちにお持ちください

パソコンの故障の中でも、特に多いハードディスク(HDD)の故障。一旦、「パソコンが起動しない」「パソコンで認識しない」程度まで故障してしまうと、通電して内部の円盤を回転させるだけでも、データ救出の可能性が下がっていきます。
最近多いのが、よく周囲にいる「パソコンに詳しい人」や「経験の少ないパソコン修理屋さん」、年間に取扱件数の少ない「自称パソコンの修理屋さん」といっ方へ依頼して、「とどめ」となるダメージを与えてしまう事例。できるだけ、その前にお持ちください。上記のような業者の多くは、原因を調査することなく、市販の復元ソフトで、いきなりデータを救出しようとします。「復元ソフト」「データレスキューソフト」等で、救出できる場合はラッキーですが、そうでない場合には、データが上書きされてしまったり、物理損傷の場合には、格段に損傷の程度を大きくしてしまい、救出の可能性が落ちてしまいます。そういった市販の…

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パソコンや外付けハードディスクからのデータ救出

パソコンは今や家庭やオフィスではなくてはならない存在となりました。ですが、故障して中のデータが読めなくなると大変です。

「パソコンが起動しなくなった、中には大切なデータがたくさん入っているのに…。」「外付けのハードディスク(HDD)に保存していたデータが突然よめなくなった。」

といった経験がある方もいらっしゃると思います。

そんな時、データ救出サービスをご利用ください。

当社へお持込みいただくことで、障害の程度やデータ救出の見込みがスグに診断できる場合もあります。相生市だけでなく赤穂市やたつの市、上郡町、太子町にお住まいの方であれば、２号線を使ってスグですので、是非、当社のパソコン修理カウンターへお持ちください。外付けのハードディスク(HDD)からのデータの救出も大歓迎です。 

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初期障害

12,500円

(別途消費税をお預かりします)

起動しないパソコンや外付けのハードディスク(HDD)の場合は、内部からハードディスク(HDD)を取り出して外部コンピューターに接続します。これとは、別に電源の供給部は別の電源装置から電源を取るようにします。 これで読める場合も少なくありません。 これが、当社でいうところの初期障害です。 取出したデータに復元・修復ソフトで修正をかけるだけデータの取出しができます。 データの損傷もない場合がほとんどです。
作業時間も、２時間から６時間程度で済む場合がほとんどです。 西播磨地区の、個人のパソコン修理屋さんでも、このレベルでのレスキューは行っているところがあります。

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軽度障害

20,000円～

(最も多い価格帯は25,000円～30,000円程度です。別途、消費税をお預かりします。)

早めにお持込みいただいたハードディスクの大半はこのレベルまでの障害です。 単純にデータを救出することができない場合、同容量の別のハードディスク(HDD)を使用して、まずはハードディスク(HDD)に残された電気信号をそのまま写し取ることになります。お預かりしたハードディスク(HDD)で作業してしまうと、本来の電気信号そのものを劣化させてしまう場合があるからです。もちろん、このためには当社で専用のコンピューターを使用しての作業になります。 そのあと、写し取ったハードディスク(HDD)からのデータの復元・救出を試みることになります。 この場合、お預かりしたハードディスク(HDD)の状態にもよりますが、一般的には電気信号のコピーには10～72時間。状態によっては、もっとお時間を頂く作業になります。 そこから、データの復元・救出作業にかかることとなります。
この作業も、状態によって異なりますが、多くの場合、1…

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中度障害

95,000円～

(別途、消費税をお預かりします。)

物理障害のうち、パーツ裏面の基盤上の損傷と内部の駆動部(モーター)部分の損傷(記憶媒体(円盤部)の劣化と憶媒体の傷等による不具合の初期段階を含む)の障害が当社でいう中度障害です。
そのままの状態では、電気信号のコピーもままならないために、多くの場合はお預かりしたハードディスク(HDD)本体の修復作業から、かかることになります。 通常、修復作業に5～20時間程度、その後の電気信号の読みだしとコピーにも特殊な機器を用います。 もちろん、必要な機能を増強した専用コンピューターで行います。
作業時間も10～72時間。
そこから、データの復元・救出行程に20～30時間かかる場合が多いです。 つまり、作業時間としては、35時間～125時間程度が見込まれます。 お預かりしてから、データの読み出しの可否のお返事までに3～12日程度のお時間を頂くことになります。 また、一部のデータが修復・救出不可能な程度に破損している可能…

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重度障害

250,000円～

(別途、消費税をお預かりいたします)

物理障害のうち、特に深刻なハードディスク(HDD)内部の記憶媒体(円盤部)の劣化と傷等による不具合が、当社でいうところの重度障害です。 こうなってくると、特殊な方法を用いるしかないため当社取引先の専用ラボでの作業となります。 ラボで取出した電気信号を当社へ持帰り、ここで当社のデータ復元・救出専用マシンでのデータ救出作業を行うこととなります。このレベルでの救出については、随一と自負しております。是非、お問い合わせください。 ただ、作業期間も2～3週間程度を考えて頂くこととなります。 少しのミスも許されない作業が続くため、データが救出・救出できるかどうかのご連絡まででも、最低10日程度頂きます。当社で、出来る最高難度のデータ救出です。

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このレベルを超える障害

1,200,000円～

(別途、消費税をお預かりいたします)

このレベルを超える救出をご希望の場合、国内に2社、国外に1社、ご紹介できる研究施設がございます。 年間に2～3台、このレベルのハードディスク(HDD)が持ち込まれます。 ただ、費用面では驚くほど高額のレスキューとなりますので、数年に1度程度しかご利用される方がいらっしゃいません。ときどきベンツのCクラスが買えるような見積もりとなります。

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折れた、認識しない、誤って消去してしまったUSBメモリのデータ救出

7,500円～

(障害の程度により異なります。無料見積もりをご利用ください。別途、消費税をお預かりします。)

USBメモリのデータを消去してしまった 今まで使っていたUSBメモリが急に認識されなくなった 抜き差しする時に、USBメモリを折ってしまった
こういうトラブルの際には、出来るだけ通電せず(つまり自分で何とかしようとする前に)お持ちください。メモリチップまでショートしてしまうと、全く読めなくなることもあります。早めにお持ちいただくことが、費用・救出率・救出時間のうえでも最も得策です。西播磨地域(相生市・赤穂市・たつの市・上郡町・太子町etc)だけでも月に4～5本のUSBメモリが持ち込まれます。

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誤って消去してしまった・認識しないSDカードからのデータ救出

7,500円～

(障害の程度により異なります。無料見積もりをご利用ください。別途、消費税をお預かりします。)

デジカメやビデオカメラなどで多く用いられているSDカードカード。特に、デジタル1眼レフカメラで多く用いられているSDカードは、1つ1つの画像ファイルが大きく、画像データの救出も少しでも早くに行った方が救出率が上がります。 誤って消してしまった 急に認識されなくなってしまった こういった場合に、「フォーマットしますか?」や「初期化しますか?」というメッセージがでる場合がありますが、決してフォーマット(初期化)したりせず、出来るだけ早い段階でのお持込みをお薦めします。西播磨地域(相生市・赤穂市・たつの市・上郡町・太子町etc)だけでも月に2～3枚のSDカードが持ち込まれます。

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スマートフォン・タブレットのMicro-SDカードからのデータ救出

7,500円～

(障害の程度により異なります。無料見積もりをご利用ください。別途、消費税をお預かりします。)

携帯やスマートフォン、タブレットなどで多く用いられているMicro-SDカード。ここからの救出は、時間が早ければ早いほど、データ救出率があがります。 誤って消してしまった 急に認識されなくなってしまった こういった場合に、「フォーマットしますか?」や「初期化しますか?」というメッセージがでる場合がありますが、決してフォーマット(初期化)しないでください。スマートフォンやタブレットでは読めない状態でも、すぐにお持ちいただければ読める可能性は少なくありません。また、読めなくなった状態や誤って消したファイルがある状態で、スマートフォンや携帯・タブレットに差したままにしないで、出来るだけ早い段階でのお持込みをお薦めします。最近では、Micro-SDカードが急増し西播磨地域(相生市・赤穂市・たつの市・上郡町・太子町etc)だけでも月に7～8本のMicro-SDカードが持ち込まれます。

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